Opći uvijeti poslovanja servisnog centra

 

Defektaža kvara i izrada ponude (bez popravka) naplaćuje se prema utrošenom vremenu, po cijeni
redovnog radnog sata servisa ako naručitelj odustaje od popravka ili nedostatka rezervnih dijelova.
Uređaj automatski ulazi u servisni postupak ako je cijena popravka do polovice cijene novog uređaja,
istog cijenovnog ranga i istih tehničkih karakteristika.

U slučaju da cijena popravka prelazi iznos polovice cijene novog uređaja istog cijenovnog ranga i
tehničkih karakteristika, narućitelj će biti obaviješten o približnoj cijeni popravka.
Popravak i servis uređaja uključuje uslugu servisa, rezervne dijelove i potrošni materijal.
Ukoliko uređaj ima više kvarova i nije moguće defektirati sve kvarove dok se ne otklone prethodni
kvarovi gore navedeni uvijeti nisu važeći.

U slučaju kada zbog starosti uređaja-stroja, zapećenog rđom i istrošenim dijelova prilikom
rastavljanja dođe do oštećenja ili pucanja pojedinog dijela naručitelj se odriče prava terećenjem
izvršitelja.

Naručitelj se obavezuje preuzeti uređaj u roku od 30 dana od telefonske obavijesti o završetku
popravka ili defektaže. U slučaju nemogućnosti preuzimanja uređaja naručitelj je dužan pismenim
putem obavijestiti izvršitelja u roku od 7 dana. Ako uređaj ne preuzme u roku 30 dana, nakon 30
dana ležarina se naplačuje 3,00 EUR po danu.

Nakon 60 dana od završetka popravka uređaji koji nisu preuzeti izvršitelj radova ima pravo prodati
uređaj radi nadoknade troškova koji su nastali prilikom rada na uređaju i skladištenju.
Jamstvo na ugrađene dijelove i popravak je 6 mjeseci, i uvažava se samo za popravke koji su
obavljani na stroju, a ne i za novonastale kvarove. Dijelovi karburatora, crijeva goriva, pumpice
goriva, filteri goriva, filteri zraka, remenje, nemaju garanciju kao ni (rezni alati i njihovi štitnici).

Prilikom preuzimanja popravljenog uređaja-stroja izvršitelj će naručitelju popravka predati stare
zamijenjene dijelove i uređaj-stroj staviti u pogon, a naručitelj svojim potpisom potvrđuje da je kvar
otklonjen i da je preuzeo uređaj-stroj u funkcionalno ispravnom stanju bez mehaničkog oštećenja
uređaja-stroja.

Prostor servisa i kompletnog objekta je pod video nadzorom,i koristi se zbog unapređenja kvalitete
poslovanja.
Svojim potpisom na ovom nalogu vlasnik-naručitelj pristaje na opće uvijete poslovanja.